FAQ
Wann erhalte ich die monatliche Abrechnung und kann ich das Abrechnungsdatum ändern?
In MyAccount sehen Sie das Datum der nächsten Rechnung. Das Rechnungsdatum hangt davon ab, welche Kreditkarte Sie besitzen und welche Zahlungsart (LSV oder Einzahlungsschein) Sie gewählt haben.
Wo finde ich die Bankverbindung für Überweisungen?
In MyAccount haben Sie die Möglichkeit Einzahlungsscheine zu bestellen resp. den Einzahlungsschein anzuzeigen.
Konto für Überweisung: Züricher Kantonalbank, Hauptsitz, 8010 Zürich
Kreditkarten in der Währung
CHF IBAN-Nr. CH45 0070 0110 0003 4706 1
USD IBAN-Nr. CH86 0070 0130 0003 0694 0
EUR IBAN-Nr. CH58 0070 0130 0003 0695 9
PrePaid-Karten in der Währung
CHF CH66 0070 0110 0010 3926 3
USD CH25 0070 0130 0006 0000 8
EUR CH74 0070 0130 0005 9999 9
Wieso habe ich diesen Monat keine Abrechnung erhalten?
Für kleine Beträge bis CHF 50.- / EUR 50.- / USD 50.- werden keine monatlichen Abrechnungen mehr versendet. Spätestens nach zwei Monaten erhalten Sie wieder eine Abrechnung. Egal, wie hoch der Rechnungsbetrag zu diesem Zeitpunkt ist. So behalten Sie weiterhin den Überblick. Zudem sind Sie mit MyAccount, Ihrem kostenlosen Online-Konto, jederzeit über die aktuellen Ausgaben und Saldi informiert.
Wieso brauche ich die monatliche Abrechnung für das Registrieren von MyAccount?
Aus Sicherheitsgründen benötigen Sie für die MyAccount Registrierung Angaben auf Ihrer monatlichen Abrechnung. Falls Sie noch keine Rechnung erhalten haben geben Sie beim Rechnungsbetrag 0.00 ein.
Wie erhalte ich eine Kopie einer Abrechnung?
Im MyAccount sind Ihre Abrechnungen der letzten 12 Monate als PDF abgelegt. Sofern Sie eine ältere Rechnung benötigen, können Sie über das Kontaktformular Kopien bestellen. Bitte geben Sie im Mitteilungsfeld an, von welchem Daten (Monat/Jahr) Sie Kopien benötigt.
Kontaktformular
Welche Abrechnungsvarianten stehen bei der Corporate Card zur Verfügung?
Sammel-Abrechnung
1. Option: Eine zentrale Abrechnung (Sammel-Anzeige) an Ihre Firma mit einer Saldoübersicht aller Karten. Zusätzlich erhalten alle Karteninhaber einen separaten „Infobeleg“ mit detaillierten Angaben zu den einzelnen Transaktionen. Dieser „Infobeleg“ kann für die interne Spesenabrechnung verwendet und an eine individuelle Adresse versandt werden.
2. Option: Firmen mit wenigen Karten können eine Sammel-Anzeige mit detaillierten Angaben zu den einzelnen Transaktionen und jeweiligem Saldo pro Karteninhaber sowie Gesamttotal nutzen und so auf separate „Infobelege“ pro Karte verzichten.
Einzel-Abrechnung
Für jede Karte wird eine separate monatliche Abrechnung (Einzel-Abrechnung) erstellt und dem Karteninhaber geschickt. Auf der Einzel-Abrechnung werden sämtliche Transaktionen detailliert ausgewiesen. Auf Wunsch können zur Information Kopien sämtlicher Einzel-Abrechnungen an die Firma geschickt werden.