FAQ
Welches sind die Voraussetzungen für eine PrePaid-Karte?
Je nach Angebot erhalten Sie Ihre PrePaid-Karte bereits ab 14 Jahren (Unterschrift/Angaben des gesetzlichen Vertreters). Die Karte ist bis max. zur Vollendung des 30. Altersjahres gegen Vorlage eines aktuellen Ausbildungs-/Studentenausweises kostenlos (kann bankenspezifisch unterschiedlich sein).
Wie hoch ist die Ausgabelimite einer PrePaid-Karte?
Die PrePaid-Karte hat ein Limite von max. CHF/EUR/USD 10'000.-/Monat. Für Personen in Ausbildung und Studierende bis max. 30 Jahre beträgt die Limite max. CHF/EUR/USD 3'000.-/Monat.
Die Höhe des Kartensaldos entspricht dem einbezahlten Betrag, abzüglich allfälliger Gebühren (siehe Ziff. 5). Der Kartensaldo reduziert sich entsprechend dem Einsatz der Karte und erhöht sich wieder aufgrund von allfälligen Einzahlungen (Aufladen der Karte).
Der Kartensaldo darf grundsätzlich nicht mehr als die produktspezifische Kartenlimite betragen.
Wie habe ich Übersicht über meinen Kartensaldo und Transaktionen?
Sie können Ihren Kartensaldo jederzeit kostenlos über MyAccount oder für CHF 0.50/Anruf beim Customer Care Center abfragen. Zudem können Sie im MyAccount die monatliche Zustellung des aktuellen Kartensaldos per SMS beantragen (kostenlos für Kunden mit papierloser Rechnung) oder eine monatliche Transaktionsübersicht für CHF 1.50/Auszug bestellen.
Wie lade ich mein PrePaid-Konto auf?
Der Saldo des PrePaid-Kontos kann über eine Einzahlung erhöht werden (Aufladen). Für jedes Aufladen der Karte wird eine Gebühr von CHF/EUR/USD 3.- belastet.
Konto für die Überweisung:
CHF CH66 0070 0110 0010 3926 3
USD CH25 0070 0130 0006 0000 8
EUR CH74 0070 0130 0005 9999 9
Bitte bei jeder Zahlung immer Kartenkontonummer vermerken und zu gunsten von, Viseca Card Services SA, Hagenholzstrasse 56, 8050 Zürich adressieren.