Zahlen in Fremdwährung

Mit Ihrer Kreditkarte haben Sie immer die passende Währung zur Hand und müssen sich nicht um das Beschaffen und Zurückwechseln von Fremdwährungen kümmern.

Für grösstmögliche finanzielle Flexibilität können Sie bei Bedarf die Limite Ihrer Kreditkarte temporär erhöhen.

Wichtige Tipps vor einer Reise

Verfalldatum prüfen

Schauen Sie vor einem längeren Auslandaufenthalt das Verfalldatum der Karte nach. Sie können max. 6 Monate vor Kartenverfall eine vorzeitige Kartenerneuerung verlangen.

Limite erhöhen

Für grösstmögliche finanzielle Flexibilität können Sie bei Bedarf die Limite Ihrer Kreditkarte temporär erhöhen.

Zusatzkarte

Verlangen Sie eine zweite Kreditkarte. So sind Sie noch unabhängiger, wenn z.B. eine Karte beschädigt ist oder nicht akzeptiert wird. Die Zusatzkarte bietet die gleichen Leistungen wie die Hauptkarte, jedoch mit einer vergünstigten Jahresgebühr. Sie können auch Zusatzkarten für im gleichen Haushalt lebende Familienmitglieder bestellen.

Währung überprüfen

Kontrollieren Sie bei Einkäufen im Ausland die aufgeführte Währung auf dem Beleg. Vor allem im EU-Raum wird immer häufiger der Einkaufsbetrag in Schweizer Franken angegeben. Der vom Händler vor Ort verwendete Umrechnungskurs ist oft höher als der von Viseca verwendete Devisenkurs.

Abrechnung kontrollieren

Überprüfen Sie auch bei längeren Auslandaufenthalten Ihre Abrechnung regelmässig und melden Sie Beanstandungen innert 30 Tagen ab Abrechnungsdatum schriftlich dem Customer Care Center.

Beauftragen Sie eine Vertrauensperson, wenn Sie keine Möglichkeit haben, die Abrechnung regelmässig zu kontrollieren. Der Vertrauensperson müssen Sie dafür eine Vollmacht erteilen.