Phishing

Des courriels d’hameçonnage ou Phishing E-Mails avec Viseca comme expéditeur sont actuellement en circulation. Veuillez noter que Viseca n’envoie pas de courriels demandant une confirmation/saisie de données personnelles ou détails sur la carte de crédit.

• Si vous avez reçu un courriel de ce type, nous vous prions de bien vouloir le transmettre à l’adresse internetsecurity@viseca.ch – mais si vous avez suivi le lien figurant dans un tel courriel et fourni vos données, faites immédiatement bloquer votre carte de crédit. Le remplacement de la carte est gratuit pour vous.
• Avez-vous reçu un tel courriel et avez-vous suivi le lien? Avez-vous entré des données, même incomplètes? Il est possible que les fraudeurs aient été capables d'obtenir les détails même si vous avez fait avorter le processus. Veuillez vous adresser à notre service à la clientèle si vous avez saisi des données utilisateur de MyAccount sur une page suspecte. Nous avisons donc que vous changez immédiatement votre/vos mot(s) de passe sur le(s) site(s) pertinent(s) contenant des donnés y relatives, par example myAccount, e-mail, etc.

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Fraude par téléphone

Certains de nos clients ont reçu ces jours-ci un appel douteux dans lequel les informations de carte de crédit ont été interrogés.

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MyCard

Bienvenue à la nouvelle édition de MyCard, le journal des clients de Viseca. Ce numéro est entièrement consacré au printemps. Découvrez-le vite!

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