24h-Assistance

Im Notfall organisieren die Spezialisten der 24h-Assistance unter der Telefonnummer +41 44 283 34 18 konkrete Hilfeleistungen. Sie beschaffen Ihnen Arzt-, Spital- sowie Anwaltsadressen und unterstützen Sie beratend bei Notfällen im Ausland.

Für alle Karten ausser Prepaid.

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Vom Versicherungsschutz profitieren der Karteninhaber (Haupt-, Zweit-, Zusatz- und Partnerkarten), der im gleichen Haushalt lebende Ehe- oder Lebenspartner sowie unterstützungsberechtigte Kinder bis zum vollendeten 25. Lebensjahr, sofern diese im gleichen Haushalt leben oder ihren Wohnsitz in der Schweiz haben.

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Die Versicherung ist in der Jahresgebühr Ihrer Viseca Karte inbegriffen und verursacht keine zusätzlichen Kosten.

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Die Versicherung ist bei folgenden Viseca Kreditkarten inbegriffen:

• World Mastercard Silber/Gold
• Visa Classic/Gold
• Visa GKB HCD Card
• Flying Blue World Mastercard
• Visa Platinum
• Visa Collect Card

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• weltweit sowie in der Schweiz für die Travel Hotline (Notrufzentrale);
• ausserhalb des Wohnsitzstaates der versicherten Person für Kostenvorschuss bei Krankenhausaufenthalt oder im Falle von Strafverfolgungsmassnahmen oder bei Bargeldvorschuss;
• am ständigen Wohnsitz der versicherten Person für Home Care.

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Bei Eintreten eines Schadenereignisses ist der Versicherer (Telefon +41 44 283 34 18) unverzüglich zu kontaktieren und seine Zustimmung zu allfälligen Massnahmen sowie zu deren Kostenübernahme einzuholen. Die Notrufzentrale steht rund um die Uhr zur Verfügung. Erfolgt keine Kontaktaufnahme, können Leistungen gekürzt oder abgelehnt werden.

Senden Sie das Schadenformular sowie folgende Unterlagen schnellstmöglich an den Versicherer:

• Im Falle von Kosten- oder Bargeldvorschüssen: Polizeirapport, Anzeige bzw. Klageschrift oder Gerichtsunterlagen

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Die genauen Bedingungen entnehmen Sie bitte den Versicherungsbedingungen für private Zahlkarten der Viseca Card Services SA.

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