Im Schadenfall sind Sie verpflichtet, den Schaden so gering wie möglich zu halten. Bitte kontaktieren Sie umgehend Ihren Reiseveranstalter, um die Reise zu annullieren. Im Krankheitsfall konsultieren Sie einen Arzt und fordern einen detaillierten Arztbericht ein.
Senden Sie das Schadenformular sowie folgende Unterlagen schnellstmöglich an den Versicherer:
- Detaillierter Arztbericht mit Diagnose oder sonstige Nachweise des versicherten Ereignisses
- Buchungsbestätigung für die Reise
- Annullierungsbestätigung und Annullierungskostenabrechnung
Bei Fragen kontaktieren Sie den Versicherer via Telefon +41 44 283 38 05.
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