Reiseannullationsversicherung

Sie haben sich auf Ihre Reise gefreut, doch kurz vor der Abreise passiert etwas, das Ihnen den Antritt verunmöglicht? Mit der Reiseannullationsversicherung sind Sie vor der Reise gegen unvorhergesehene Ereignisse wie z. B. Krankheit, Unfall oder Tod (auch von nahestehenden Personen oder mitreisenden Personen) versichert. Können Sie Ihre Reise nicht oder erst später antreten, werden Ihnen die Annullierungs- oder Umbuchungskosten zurückerstattet.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Vom Versicherungsschutz profitieren der Karteninhaber (Haupt-, Zweit-, Zusatz- und Partnerkarten), der im gleichen Haushalt lebende Ehe- oder Lebenspartner sowie unterstützungsberechtigte Kinder bis zum vollendeten 25. Lebensjahr, sofern diese im gleichen Haushalt leben oder ihren Wohnsitz in der Schweiz haben.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit ein Versicherungsschutz besteht:

• Die Reise wird wegen eines versicherten Ereignisses annulliert oder später angetreten.
• Es handelt sich um eine private Reise, die maximal 90 Tage dauert (unbegrenzte Reisedauer bei Visa Platinum).
• Die Reisekosten wurden mindestens zu 60% mit einer Viseca Kreditkarte bezahlt.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Es gelten folgende maximale Versicherungssummen pro Ereignis:

• CHF 10 000.– : World Mastercard Silber, Visa Classic und Visa GKB HCD Card.
• CHF 20 000.– : World Mastercard Gold, Visa Gold und Flying Blue World Mastercard.
• CHF 40 000.–: Visa Platinum.

Es besteht kein Selbstbehalt.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Die Versicherung ist in der Jahresgebühr Ihrer Viseca Karte inbegriffen und verursacht keine zusätzlichen Kosten.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Die Versicherung ist bei folgenden Viseca Kreditkarten inbegriffen:

• World Mastercard Silber/Gold
• Visa Classic/Gold
• Visa GKB HCD Card
• Flying Blue World Mastercard
• Visa Platinum

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Die Versicherung gilt weltweit sowie in der Schweiz.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Als versicherte Ereignisse gelten:

• Schwere Krankheit, schwerer Unfall oder Tod einer versicherten, mitreisenden oder nahestehenden Person.
• Quarantäne einer versicherten oder mitreisenden Person vor der Reise.
• Kündigung des Arbeitsverhältnisses durch den Arbeitgeber der versicherten oder mitreisenden Person.
• Beeinträchtigung des Eigentums am Wohnort einer versicherten oder mitreisenden Person.
• Unvorhergesehene Ereignisse auf der geplanten Reiseroute. 
• Diebstahl der Reisedokumente einer versicherten oder mitreisenden Person.
• Ausfall oder Einschränkung des öffentlichen Verkehrs- oder Transportmittels.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Der Versicherungsschutz besteht für private Reisen. Die Reise beginnt mit dem Verlassen des Wohnsitzes, beinhaltet mindestens eine Übernachtung ausserhalb des Wohnsitzes, muss einen Hin- und einen Rückweg umfassen und endet mit der Rückkehr an den Wohnsitz. Die maximale Reisedauer beträgt 90 Tage für Silber- und Goldkarten resp. ist unbegrenzt bei Visa Platinum. Ausgenommen sind die Leistungen der Medizinischen Reise-Assistance. Hier beträgt die maximale Reisedauer immer 90 Tage.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Als nahestehende Personen gelten:

• der Ehe- oder Lebenspartner
• Mitbewohner
• Eltern und Stiefeltern
• Kinder, Stiefkinder, Pflegekinder und Adoptivkinder
• Geschwister
• Betreuungspersonen von minderjährigen Kindern oder pflegebedürftigen Angehörigen
• Vormund kraft Gesetzes und bevormundete Personen
• sehr enge Freunde oder Verwandte, zu denen ein intensiver Kontakt besteht.

Nahestehende Personen sind keine versicherten Personen und profitieren deshalb nicht vom Versicherungsschutz. Muss eine Reise oder eine Veranstaltung jedoch wegen Unfalls oder schwerer Erkrankung einer nahestehenden Person annulliert oder unterbrochen werden resp. kann die Veranstaltung deswegen nicht besucht werden, ist dies ein versichertes Ereignis.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Eine Krankheit oder ein Unfall, welche in einer zeitlich begrenzten oder unbegrenzten Arbeitsunfähigkeit resultieren oder eine zwingende Reiseunfähigkeit ergeben.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Annullierungs- oder Umbuchungskosten sind die vom Veranstalter verrechneten Kosten, wenn die gebuchte Reise storniert beziehungsweise auf ein späteres Datum verschoben werden muss.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Es bestehen unter anderem folgende Einschränkungen im Versicherungsschutz:

• Die Krankheits- oder Unfallereignisse waren bereits bei der Buchung bzw. dem Antritt der Reise eingetreten oder deren Eintritt war offensichtlich.
• Ereignisse im Zusammenhang mit Epidemien und Pandemien sind nur bei Erkrankung einer versicherten, mitreisenden oder nahestehenden Person versichert.
• Die Reise wurde vom Veranstalter abgesagt.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Im Schadenfall sind Sie verpflichtet, den Schaden so gering wie möglich zu halten. Bitte kontaktieren Sie umgehend Ihren Reiseveranstalter, um die Reise zu annullieren. Im Krankheitsfall konsultieren Sie einen Arzt und fordern einen detaillierten Arztbericht ein.

Senden Sie das Schadenformular sowie folgende Unterlagen schnellstmöglich an den Versicherer:

• Detaillierter Arztbericht mit Diagnose oder sonstige Nachweise des versicherten Ereignisses
• Buchungsbestätigung für die Reise
• Annullierungsbestätigung und Annullierungskostenabrechnung

Bei Fragen kontaktieren Sie den Versicherer via Telefon +41 44 283 38 05.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Nein. Sie müssen die Reisekosten bzw. den Gegenstand, das Gerät oder das Ticket mindestens zu 60% mit einer Viseca Karte bezahlen, damit Sie Versicherungsschutz geniessen.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Ja, bei Annullierungen aus medizinischen Gründen muss zur Beurteilung Ihres Falles zwingend ein detailliertes Arztzeugnis mit Diagnose eingereicht werden.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Die genauen Bedingungen entnehmen Sie bitte den Versicherungsbedingungen für private Zahlkarten der Viseca Card Services SA.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.