Online-Kontoschutz

Vom Versicherungsschutz profitieren der Karteninhaber (Haupt-, Zweit-, Zusatz- und Partnerkarten), der im gleichen Haushalt lebende Ehe- oder Lebenspartner sowie unterstützungsberechtigte Kinder bis zum vollendeten 25. Lebensjahr, sofern diese im gleichen Haushalt leben oder ihren Wohnsitz in der Schweiz haben.

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Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit ein Versicherungsschutz besteht:

• Konto, Karte oder mobiles Endgerät müssen der versicherten Person gehören.
• Es ist zu einem Vermögensschaden aufgrund des Diebstahls persönlicher Zugangsdaten, unrechtmässigen Zugriffs auf oder missbräuchlicher Verwendung von Zahlungsmitteln sowie mobilen Endgeräten der versicherten Person gekommen

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Es gilt folgende maximale Versicherungssumme pro Ereignis und Person:

• CHF 5 000.–: World Mastercard Silber, Visa Classic und Visa GKB HCD Card.
• CHF 10 000.–: World Mastercard Gold, Visa Gold und Flying Blue World Mastercard.
• CHF 20 000.–: Visa Platinum.

Es besteht kein Selbstbehalt.

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Der Service ist für Platinum Karteninhaber kostenlos. 

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Die Versicherung ist bei folgenden Viseca Kreditkarten bzw. kombinierten Zahlkarten mit Kredit-Funktion inbegriffen:

• World Mastercard Gold
• Visa Gold
• Flying Blue World Mastercard
• Visa Platinum

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Die Versicherung gilt weltweit sowie in der Schweiz.

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Versichert ist der von Dritten verursachte Vermögensschaden durch:

• unrechtmässigen Zugriff auf ein privates Schweizer Post-, Bank- oder Fintech-Konto;
• missbräuchliche Verwendung einer Zahlfunktion (z. B. physische oder virtuelle Karten);
• missbräuchliche Verwendung eines mobilen Endgerätes (wie z. B. Smartphone oder Tablet), welche infolge eines Diebstahls persönlicher Zugangsdaten verursacht wird.

Ein Missbrauch liegt vor, wenn der Dritte zu der Handlung weder selbst berechtigt noch von der versicherten Person beauftragt oder bevollmächtigt ist.

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Es bestehen unter anderem folgende Einschränkungen im Versicherungsschutz:

• Die versicherte Person hat den Zeitraum zur Prüfung und Feststellung einer nicht autorisierten Zahlung ungenutzt verstreichen lassen.
• Schäden, die dadurch entstehen, dass die versicherte Person das entsprechende Unternehmen (z. B. Kreditkarteninstitut, Handyabo-Anbieter) nicht sofort benachrichtigt hat.
• Schäden, die als mittelbare Folge einer missbräuchlichen Handlung entstanden sind, wie z. B. entgangener Gewinn oder Zinsverluste.
• Schäden, deren Übernahme ein ersatzpflichtiges Unternehmen (kontoführendes Geldinstitut, Kartenvertragspartner oder Netzwerkanbieter) nicht schriftlich abgelehnt hat.
• Schäden, die dadurch entstehen, dass bereits vor Beginn des Versicherungsschutzes Karten, mobile Endgeräte, Identifikations- oder Legitimationsdaten usw. gestohlen oder in den Besitz eines Dritten gelangt sind bzw. dieser davon Kenntnis erlangt hat.

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Im Schadenfall sind Sie verpflichtet, den Schaden so gering wie möglich zu halten. Bitte erstatten Sie unverzüglich Anzeige bei der Polizei und dem betroffenen Finanzinstitut. Lassen Sie einen Polizeirapport  sowie eine schriftliche Erklärung zur Entschädigung des Vermögensschadens beim betroffenen Finanzinstitut erstellen.

Senden Sie das Schadenformular sowie folgende Unterlagen schnellstmöglich an den Versicherer:

• Polizeirapport 
• Nachweis Entschädigung des betroffenen Finanzinstituts
• Konto-/Kartenauszüge mit den missbräuchlichen Belastungen

Bei Fragen kontaktieren Sie den Versicherer via Telefon +41 44 283 38 05.

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Die genauen Bedingungen entnehmen Sie bitte den Versicherungsbedingungen für private Zahlkarten der Viseca Card Services SA.

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