one - der digitale Service rund im Ihre Karten

Ob über die Website, Ihr Smartphone oder Ihre Apple Watch – mit dem digitalen Service one können Sie Ihre Kredit-, Debit und Prepaid-Karten einfach und sicher online verwalten.

Ihre Karten jederzeit unter Kontrolle

one von Viseca ist ein kostenloser digitaler Service mit dem Sie die volle Übersicht und Kontrolle über Ihre Kredit- und Prepaid-Karten sowie Business Card haben. Nach der einmaligen Registrierung können Sie zum Beispiel Ihre Ausgaben oder Ihren verfügbaren Betrag in Echtzeit prüfen, Zahlungen in Online-Shops, die den 3-D Secure Standard verlangen, einfach kontrollieren und via one App oder SMS-Code bestätigen oder kostenlose Push-Mitteilungen aktivieren.

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Bleiben Sie auf dem Laufenden

Mit one sind Sie immer auf dem Laufenden über Ihre Ausgaben, Ihren noch verfügbaren Betrag, Ihren surprize Punktestand und vieles mehr. Sie können Ihre persönlichen Angaben und weitere Leistungen abrufen und bequem verwalten.

Wenn Sie die one App installiert haben, erhalten Sie zudem über Push-Nachrichten die perfekte Kontrolle über Ihre Transaktionen. So finden Sie alles an einem Ort – jederzeit, überall und ganz bequem in der one App oder im Kundenportal one.

Viele Funktionen, viele Vorteile

  • Eine oder mehrere Karten verwalten
  • Karten bei Verlust in der one App selber sperren und entsperren
  • Online-Zahlungen via one App oder SMS-Code bestätigen
  • Push-Mitteilungen oder SMS nach Transaktionen
  • Sicheres Login per Fingerabdruck oder Face ID in der one App
  • surprize Punkte direkt in der App eintauschen

Registrierung ganz einfach

Schenken Sie one Ihr Vertrauen und registrieren Sie sich noch heute.
Sie benötigen dazu:

  • Ihren persönlichen Registrierungscode
  • Ihre Kartennummer
  • einen PC oder ein Tablet
  • Ihr persönliches Smartphone
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Wenn Sie mehrere auf Ihren Namen ausgestellte Karten von Viseca oder einer Partnerbank besitzen, können Sie diese im gleichen one Konto führen und verwalten. Auf andere Namen lautende Partner- bzw. Zusatzkarten werden separat bei one registriert und erhalten dazu einen eigenen Registrierungscode, der dem Hauptkarteninhaber zugestellt wird.

Mit dem Registrierungscode, den Sie per Post erhalten haben, können Sie sich hier in wenigen Schritten für one registrieren.

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one FAQ

one ist das neue Online-Portal für Viseca Kredit-, Prepaid-, Flex- und Debitkarten sowie Business Cards. In Zukunft werden auf one bestehende, aber auch neue Online-Services vereint.

one ist der kostenlose digitale Service, mit dem Sie die volle Übersicht und Kontrolle über Ihre Karte/n haben. Die Registrierung bei one ist erforderlich, damit Sie Ihre Rechnung anschauen und Transaktionen prüfen können. Zudem können Sie nur mit einem VisecaOne Konto Ihre Kredit-, Prepaid-, Flex- oder Debitkarten sowie Business Cards zum Zahlen in Online-Shops (3-D Secure) nutzen. Das bisherige Verfahren mit Passwort wird künftig nicht mehr akzeptiert. one wird laufend weiter ausgebaut um Ihnen modernste digitale Services und Sicherheit rund um Ihre Karte/n zu bieten.

Um unseren Kunden den höchsten Sicherheitsstandard, mehr Leistungen und das beste Erlebnis zu bieten wurde one entwickelt. one bietet Ihnen noch mehr Funktionen als MyAccount und einen umfassenden digitalen Service rund um Ihre Karte/n.

one bietet Ihnen alle Services von MyAccount und noch viel mehr:

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung für noch mehr Sicherheit

  • Abruf aller Rechnungen der letzten 12 Monate

  • Kontrolle der Transaktionen in Echtzeit

  • Anzeige des verfügbaren Betrags und der Limite

  • one App für mehr Sicherheit unterwegs

  • Schrittweiser Ausbau für noch mehr Qualität

Unterstützte Betriebssysteme für die Nutzung der one App

Apple iPhone

iOS 9.x und höher

Android Smartphones

Android 5.0.x und höher (Mobile Pay ab Android Version 6)

Unterstützte Web Browser für die Nutzung des one Web Portals

one unterstützt die jeweils aktuellste Version der Web Browser Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge (nur Windows), Microsoft Internet Explorer (nur Windows) und Apple Safari (nur Mac OS). Sofern Sie über eine veraltete Version dieser Browser verfügen, müssen Sie mit Einschränkungen rechnen.

Zudem muss die Cookie-Technologie sowie JavaScript im Browser zugelassen werden. Diese beiden Komponenten sind standardmässig im Browser aktiviert. Falls dem nicht so ist finden sie nachstehend eine Hilfestellung, welche erklärt wie Sie Cookies und Javascript im Browser aktivieren.

Anleitung um Cookies und JavaScript im Browser zu aktivieren:

Microsoft Internet Explorer

Microsoft Edge

Apple Safari

Mozilla Firefox

Google Chrome

Für die Registrierung benötigen Sie:

  • Ihren persönlichen Registrierungscode, den Sie per Post erhalten oder auch auf www.viseca.ch anfordern können

  • Ihre vollständige Kartennummer

  • einen PC oder ein Tablet

  • Ihr persönliches iPhone oder Android-Smartphone oder ein Mobiltelefon