Prestations
Paiement sans numéraire
Acceptation mondiale: Avec votre carte de crédit, vous êtes une personne bienvenue à plus de 43 millions de points de vente.
Paiement sans contact
Partout où vous voyez le symbole «sans contact», vous pouvez payer en maintenant brièvement votre carte de crédit près du terminal de paiement. Pour les petits montants, vous n'avez même plus besoin de saisir le NIP. C'est simple, rapide et sûr.
Achats en ligne
Afin de pouvoir faire vos achats et effectuer des paiements en ligne sans limite et en toute sécurité, vous devez vous inscrire à 3-D Secure. Pour cela, un enregistrement unique à one suffit.
Option de paiement par acomptes
Service en ligne one
one est un service en ligne permettant notamment d’effectuer des paiements simples et sûrs par Internet. Avec one, vous pouvez contrôler aisément les paiements en ligne via l’application pour smartphone, puis les valider (3-D Secure). Viseca Masterpass est un portefeuille numérique développé par Mastercard. La saisie des données de la carte et de l’adresse de livraison n’est plus nécessaire car ces informations sont déjà enregistrées. Masterpass est automatiquement activé pour votre compte one.
Particularités
Fonction de débit direct – Retrait d’espèces aux bancomats suisses avec débit direct de votre compte bancaire.
Assurances
Assurance accidents de voyage et d'aviation
L'assurance accidents de voyage et d'aviation couvre les risques de décès ou d'invalidité et conséquences d'accidents en tant que passager d'un moyen de transport. Sont assurés les frais de transport et de sauvetage jusqu'à CHF 60'000.– par an, ainsi que les prestations de dédommagement en cas d'invalidité ou de décès jusqu'à CHF 500'000.– par an.
Assurance en cas d'interruption de voyage
Vous avez dû écourter votre voyage en raison d'un événement imprévu? L'assurance en cas d'interruption de voyage vous protège contre les imprévus durant le voyage. Si vous devez interrompre ou abandonner votre voyage, l'assurance en cas d'interruption de voyage prend en charge les frais pour le reste du voyage et le retour au domicile jusqu'à CHF 15'000.– par an. En cas d'urgence, veuillez appeler le +41 58 958 82 85.
Assistance médicale durant le voyage
Si une urgence médicale survient lors de votre voyage à l'étranger, l'assistance médicale durant le voyage organise l'aide nécessaire à toute heure du jour et de la nuit et prend en charge, jusqu'à CHF 250'000.– par an, les frais pour le voyage de retour, le transport de retour ou le rapatriement, ainsi que les frais de recherche, de sauvetage et de guérison. En cas d'urgence, veuillez contacter le +41 58 958 82 85.
Assurance des frais d'annulation de voyage
Vous vous réjouissiez de partir en voyage mais un imprévu vous en empêche au dernier moment? Avec l'assurance des frais d'annulation de voyage, vous êtes au bénéfice d'une couverture avant le voyage. Si vous devez annuler ou reporter votre voyage, l'assurance vous rembourse les frais d'annulation ou de modification jusqu'à 20'000.– par an.
Assurance en cas de retard d'acheminement des bagages
Vos bagages ne se trouvaient pas à bord de votre vol? Ne vous en faites pas! Si vous voyagez avec un moyen de transport public et que vos bagages ne parviennent pas sur votre lieu de vacances dans les quatre heures suivant votre arrivée, les frais liés à l'achat de vêtements et d'articles de toilette indispensables sont pris en charge jusqu'à CHF 1'000.– par an pendant les premières 24 heures.
Assurance bagages en cas de vol, perte ou endommagement
A l'avenir, vous pourrez partir en voyage l'esprit tranquille. Vos bagages sont assurés contre le vol, le détroussement, l'endommagement, la destruction et la perte tout au long de votre voyage jusqu'à CHF 5'000.– par an.
Assurance de franchise pour voitures de location
Lors de la location d'une voiture, l'assurance casco prévoit généralement une franchise en cas de dommage ou de vol. L'assurance de franchise pour voitures de location qui couvre la franchise en cas d'endommagement ou de vol du véhicule loué jusqu'à CHF 10'000.– par événement s'entend comme assurance complémentaire à l'assurance casco.
Meilleur prix garanti
Vous venez de vous offrir un nouveau téléviseur et, dans les 14 jours suivant l’achat, vous voyez le même modèle, mais moins cher. Si vous avez réglé votre achat avec votre carte de crédit, la différence de prix vous sera remboursée jusqu'à CHF 2'000.– par an.
Prolongation de garantie
Votre aspirateur a cessé de fonctionner peu après l'expiration de la garantie? Si vous avez acheté votre nouvel appareil avec votre carte de crédit, la garantie est prolongée automatiquement et sans frais supplémentaires de 24 mois. Remboursement des frais de réparation ou de remplacement dans le cadre de la garantie jusqu'à CHF 5'000.– par an. En cas de sinistre, veuillez appeler le +41 58 958 80 44.
Assurance shopping
Il y a quelques secondes encore, vous étiez tout content de votre dernier achat, un appareil photo numérique. Mais vous l'avez laissé tomber et il s'est cassé! Heureusement, vos achats réglés avec votre carte de crédit sont assurés 30 jours à compter de la date d'acquisition. Jusqu'à CHF 1'000.– par cas et jusqu'à CHF 5'000.– par an.
Autres services
24-h-Assistance
Les spécialistes du service Assistance 24h sont à votre disposition de jour comme de nuit au numéro de téléphone +41 58 958 82 85 et vous apportent une aide concrète en cas d’urgence, notamment en vous fournissant des adresses de médecins, d’hôpitaux ou d’avocats et en vous conseillant lors de situations d'urgence à l’étranger.
Facture électronique gratuite
Vous pouvez remplacer la facture papier payante par la facture mensuelle électronique au format PDF. Activez vite ce service sur le portail client VisecaOne.
Possibilité de recevoir la facture sans papier au format PDF dans VisecaOne (BVR / LSV) ou directement dans l'e-banking en tant qu'e-facture (BVR).
Services SMS
Avec les services SMS vous disposez partout dans le monde d'une parfaite maîtrise de de la limite de carte encore disponible et bien plus. Simple et pratique – un véritable avantage.
Carte supplémentaire
Faites bénéficier votre partenaire ou une autre personne de confiance (max. 9 cartes) des nombreux avantages de votre carte de crédit.
Modes de paiement
Bulletin de versement (BVR)
Recouvrement direct (LSV)/Debit Direct (DD)
Prix avantageux
MyWine: L'univers du vin de votre carte de crédit. Offres exclusives avec des prix avantageux et une garantie «Satisfait ou remboursé».
Location de voiture à prix réduit: Chez Hertz, vous bénéficiez d'un rabais allant jusqu'à 20% sur le tarif «Non-PrePaid Standard».
Securicard et SecuricardPlus
Securicard est un service payant de blocage de cartes et de clés trouvés. Un appel suffit pour faire exécuter par Securicard tous les ordres de blocage des cartes de crédit, cartes de débit, cartes de client ainsi que de la carte d’identité et des cartes SIM que vous avez enregistrées.
Responsabilité en cas de vol ou perte de la carte
Si vous avez respecté vos obligations de diligence, vous n'assumez pas les éventuels dommages financiers. Signalez immédiatement la perte ou l'utilisation abusive de votre carte à notre service clientèle.
Frais
Cotisation annuelle
Carte principale: CHF 200.–
Carte supplémentaire: CHF 50.–
Carte de remplacement dans le monde entier
Remplacement gratuit. Carte délivrée en règle générale dans les deux jours ouvrables en Suisse et dans les trois à six jours ouvrables à l'étranger.
Commission par retrait d'espèces
4%, min. CHF 10.– aux bancomats et aux guichets dans le monde entier
Transactions en monnaie étrangère
Montant au taux de conversion + frais de traitement de 1,75%
Transactions en CHF à l'étranger
Montant + frais de traitement de 1,75%
Intérêt de crédit / intérêt moratoire (taux d'intérêt annuel)
12%
Envoi postal de la facture papier
CHF 2.– par facture
Conditions générales et documents
Conditions Générales (CG)
Conditions Générales d'Assurance (CGA)