VisecaOne – le portail client de Viseca

Votre Business Card vous permet d’utiliser le service numérique VisecaOne. Une fois l’enregistrement unique effectué, vous avez en tout temps et partout accès à vos données via le Web et l’App.

VisecaOne en bref

VisecaOne est un service numérique gratuit pour plus de confort et de sécurité. Il vous garantit en permanence le plein contrôle de votre Business Card. Après l’enregistrement unique, vous pouvez par exemple vérifier en temps réel vos dépenses ou le montant encore disponible, contrôler et confirmer via la VisecaOne App ou par SMS les paiements dans les boutiques en ligne utilisant 3-D Secure ou activer les notifications push gratuites.

Avantages et bénéfices

Avec VisecaOne, vous êtes constamment au courant de l’état de vos dépenses, du montant encore disponible et de bien plus encore. Vous pouvez consulter vos informations personnelles et les prestations de votre carte et les gérer aisément. Vous gardez à tout moment le contrôle sur vos transactions grâce aux notifications push ou SMS. Vous trouverez toutes les informations réunies au même endroit et accessibles en tout temps et depuis partout dans la VisecaOne App ou sur le portail client.

Atouts supplémentaires

  • Authentification à deux facteurs pour encore plus de sécurité. Votre identification ne s’effectue plus seulement à l’aide de vos nom d’utilisateur et mot de passe mais également d’un élément supplémentaire, par exemple une action dans la VisecaOne App ou la réception d’un code par SMS
  • Viseca Masterpass pour encore plus de confort. Les données sont déjà enregistrées de manière sécurisée et vous ne devez plus les saisir
  • Extension progressive pour encore plus de qualité

Enregistrement facile

Faites confiance à VisecaOne et enregistrez-vous sans plus attendre. Pour cela, vous avez besoin des éléments suivants:

  • Votre code d’enregistrement personnel
  • Votre numéro de carte
  • Un ordinateur ou une tablette électronique
  • Votre smartphone personnel

Si vous possédez plusieurs cartes émises à votre nom par Viseca ou une banque partenaire, vous pouvez les gérer dans le même compte VisecaOne.

Le code d’enregistrement que vous allez recevoir par la poste et qui est valable 30 jours vous permet de vous enregistrer ici en quatre étapes.

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S’enregistrer maintenant

VisecaOne FAQ

VisecaOne est le nouveau portail pour les cartes de crédit, les cartes PrePaid et les Business Cards de Viseca. Les services en ligne existants ainsi que les nouvelles prestations seront dorénavant regroupés dans VisecaOne.

L'enregistrement à VisecaOne est nécessaire pour que vous puissiez payer avec vos cartes de crédit, cartes PrePaid ou Business Cards dans les boutiques en ligne (3-D Secure). La procédure avec un mot de passe utilisée jusqu'ici pour le paiement ne sera plus acceptée à l'avenir. D'autre part, le développement de VisecaOne va se poursuivre.

Systèmes d’exploitation compatibles avec l’app VisecaOne

Apple iPhone:

iOS 9.x ou version ultérieure

Smartphone Android:

Android 4.0.x (Ice Cream Sandwich), Android 4.1-4.3.x (Jelly Bean), Android 4.4.x (Kitkat) ou version ultérieure

Navigateurs web compatibles avec le portail Internet VisecaOne

VisecaOne peut être utilisé avec la dernière version des navigateurs web Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge (Windows uniquement), Microsoft Internet Explorer (Windows uniquement) et Apple Safari (Mac OS uniquement). Si vous disposez d’une ancienne version de ces navigateurs, vous ne pourrez probablement pas utiliser toutes les fonctions disponibles.

Vous devez en outre avoir accepté l’utilisation de cookies et de JavaScript dans votre navigateur. Ces deux composants sont en principe activés par défaut. Si ce n’est pas le cas, vous trouverez ci-après des instructions pour les activer dans votre navigateur.

Instructions d’activation des cookies et de JavaScript dans les navigateurs web (en allemand):

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Internet Explorer

Microsoft Edge

Apple Safari

Pour l'enregistrement, vous avez besoin des éléments suivants:

  • Votre code d'enregistrement personnel que vous avez reçu par la poste ou demandé sur www.viseca.ch

  • Votre numéro de carte complet

  • Un ordinateur ou une tablette électronique

  • Votre iPhone ou votre smartphone Android ou un autre téléphone portable

La gestion sûre des cartes de crédit revêt une importance primordiale pour nous. Afin de vous soutenir au mieux dans ce domaine, nous avons créé VisecaOne. L'enregistrement pour VisecaOne vous procure une identité numérique fiable que vous pouvez utiliser à chaque interaction avec Viseca. Cela nous permet non seulement d'accroître votre sécurité mais aussi de simplifier l'activation de services supplémentaires attrayants. Avec VisecaOne, les clients peuvent dès à présent en bénéficier sur simple pression d'un bouton.

En principe oui. Pour certains produits (par ex. la carte PrePaid ou la Business Card), vous allez recevoir un code d'enregistrement séparé et vous pouvez aussi vous enregistrer séparément. Veuillez noter que vous devez utiliser une adresse e-mail différente pour chaque enregistrement et que chaque adresse e-mail est utilisable pour un seul compte. Néanmoins, l'un des avantages de VisecaOne est que vous avez la possibilité de gérer toutes les cartes émises à votre nom, même s'il s'agit de produits distincts, dans un seul compte VisecaOne.

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