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Perte de la carte & Sécurité

Compte client, one & Services numériques

one & Services numériques

Carte de remplacement

En cas de perte ou de vol de votre carte, bloquez-la directement dans l’app one ou appelez la centrale de blocage (24 h/24) au +41 58 958 83 83. Ce blocage peut aussi être temporaire. Un blocage définitif donne lieu à l’émission d’une carte de remplacement. Si vous avez besoin en urgence d’argent liquide, vous pouvez contacter le service clientèle.