Changements des données personnelles

Veuillez nous informer immédiatement du changement de nom. Pour des raisons de sécurité, nous ne pourrons mettre en œuvre votre changement de nom qu’après avoir reçu votre ancienne et votre nouvelle signatures ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité officielle. Nous vous prions de nous envoyer ces documents par courrier postal. 

Nous nous ferons un plaisir de vous transmettre la carte émise à votre nouveau nom dès réception des documents. Nous vous remercions par avance.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question? 

Pourquoi n'avez-vous pas trouvé la réponse à votre question?

Veuillez noter que votre feed-back servira à améliorer le service d'assistance et que nous n'y répondrons pas. Pour nous contacter, nous vous prions d'utiliser la rubrique Contact.

Veuillez nous informer immédiatement par écrit du changement d’adresse. Indiquez toujours l’ancienne adresse et la nouvelle ainsi que la date à partir de laquelle cette dernière est valable.

Si vous possédez une carte d’une banque cantonale, d’Entris Banking ou de la Banque Cler, vous pouvez communiquer votre changement d’adresse directement à votre banque ou à votre conseiller bancaire.

Pour toutes les autres cartes, le changement d’adresse doit être communiqué à Viseca.

Formulaire Changement d'adresse Clientèle privée

Formulaire Changement d'adresse Clientèle d'entreprises

Avez-vous trouvé la réponse à votre question? 

Pourquoi n'avez-vous pas trouvé la réponse à votre question?

Veuillez noter que votre feed-back servira à améliorer le service d'assistance et que nous n'y répondrons pas. Pour nous contacter, nous vous prions d'utiliser la rubrique Contact.