one - lʼapp dédiée à vos cartes

Lʼapp one vous permet de gérer très facilement et en toute sécurité vos cartes de débit, de crédit et prepaid.

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Vos finances sous contrôle en tout temps

Classer ses dépenses

Laissez à l’app one le soin de classer automatiquement vos dépenses dans différentes catégories.

Payez mobile

Dites adieu à votre porte-monnaie! Payez en toute sécurité et confortablement avec votre smartphone.

Confirmation des paiements en ligne

Vos paiements en ligne ne sont exécutés quʼune fois que vous les avez confirmés dans lʼapp one (uniquement pour les boutiques requérant la norme 3-D Secure).

Remplacer sa carte

En cas de perte ou d’endommagement de votre carte, commandez-en une nouvelle très facilement dans l’app one.

Contrôle des paiements en temps réel

Vos paiements sont visibles dans lʼapp one dès que leur montant a été débité de votre carte.

Ajouter plusieurs cartes

Gérez plusieurs cartes de crédit, de débit ou prépayées dans l'application. Scannez simplement votre code QR puis la carte.

Paramétrage de lʼapp one

Nous vous expliquons de façon simple et claire comment paramétrer lʼapp one et gérer à tout moment vos cartes.

 

  1. Vous demandez votre code dʼenregistrement personnel sur one-digitalservice.ch/code.
  2. Nous vous lʼenvoyons par courrier postal.
  3. Vous vous enregistrez sur one-digitalservice.ch au moyen de ce code.
  4. Au cours de cette procédure, vous recevez un SMS contenant un lien.
  5. Vous cliquez sur ce dernier pour télécharger lʼapp one.
  6. Vous ouvrez lʼapp, vous cliquez sur «Je suis nouveau ici», puis vous scannez le code QR qui sʼaffiche.
  7. Cʼest parti!

Gestion facile des cartes avec one

Combien ai-je dépensé ce mois-ci? Mon paiement a-t-il été exécuté? Grâce à lʼapp one, vous conservez en permanence une vue dʼensemble de vos cartes de débit, de crédit et prepaid – simple et pratique!
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one FAQs

Les questions et réponses sur one sont désormais disponibles sur one-digitalservice.ch

one – le service numérique

Le service numérique one vous permet de gérer facilement et en toute sécurité vos cartes de débit, de crédit et prepaid en ligne – par le biais de notre site Internet, de votre smartphone ou de votre smartwatch.
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Enregistrement à one

Ces instructions vous permettront de vous enregistrer facilement et rapidement au service numérique one.
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Support

Nos FAQ vous fourniront les réponses à vos questions.
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