VisecaOne App – une maîtrise parfaite

Enregistrez-vous et téléchargez la VisecaOne App pour profiter pleinement des nombreux services numériques supplémentaires qui vous sont proposés gratuitement par Viseca.

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Gérez votre carte de façon simple et sûre

Grâce à l’app VisecaOne pour smartphone et Apple Watch, vous disposez en permanence d’une vue d’ensemble, et ce, où que vous soyez.

  • Consultation du montant disponible
  • Contrôle des transactions en temps réel
  • Confirmation ou refus de paiements en ligne
  • Echange de points surprize contre des primes attrayantes
  • Identification simple et sûre par empreinte digitale ou Face ID
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Utilisez vos points surprize en toute simplicité!

Vous pouvez échanger vos points surprize contre des primes attrayantes ou des bons d’achat directement dans l’app VisecaOne.

Commander un code NIP

Vous avez oublié votre code NIP? Faites-vous-le envoyer à la maison via l’app VisecaOne: c’est pratique!

Visualisez le lieu de vos achats

Si vous ne vous rappelez plus avec certitude où vous avez utilisé votre carte, affichez les détails de vos transactions pour localiser immédiatement les boutiques concernées.

L’app VisecaOne – pour plus de sécurité en déplacement

Aussi pour l’Apple Watch

A propos: La VisecaOne App est aussi disponible pour l’Apple Watch. Elle vous fournit l’essentiel en un tour de poignet: vue d’ensemble de vos dépenses, confirmation rapide des demandes d’authentification et notification en temps réel lors de vos transactions.

VisecaOne App FAQ

VisecaOne est le nouveau portail en ligne pour les cartes de crédit, prepaid, Flex et Debit ainsi que les Business Cards de Viseca. Les services en ligne existants ainsi que les nouvelles prestations sont désormais regroupés dans VisecaOne.

VisecaOne est un service numérique gratuit qui vous offre une vue d’ensemble et une parfaite maîtrise de votre carte. L’enregistrement à VisecaOne est nécessaire pour pouvoir consulter ses factures et contrôler ses transactions. Par ailleurs, vous devez posséder un compte VisecaOne pour utiliser vos cartes de crédit, cartes prepaid, Mastercard Flex, Debit Mastercard et Business Cards dans certaines boutiques en ligne (3-D Secure). La procédure actuelle, au moyen d’un mot de passe, ne sera bientôt plus acceptée. VisecaOne est développé en permanence afin de vous offrir des services numériques ultramodernes et une sécurité parfaite pour tout ce qui a trait à votre carte.

Nous avons développé VisecaOne afin d’offrir à nos clients un niveau de sécurité maximal, un plus grand nombre de prestations et la meilleure expérience possible. VisecaOne vous propose encore plus de fonctionnalités que MyAccount ainsi qu’un service numérique global pour tout ce qui a trait à votre carte.

VisecaOne vous propose tous les services de MyAccount ainsi que de nombreuses autres fonctionnalités:

  • Authentification à deux facteurs pour encore plus de sécurité

  • Consultation des factures des 12 derniers mois

  • Contrôle des transactions en temps réel

  • Affichage du montant disponible et de la limite

  • App VisecaOne pour plus de sécurité, où que vous soyez

  • Extension progressive pour une qualité encore accrue

Systèmes d’exploitation compatibles avec l’app VisecaOne

Apple iPhone:

iOS 9.x ou version ultérieure

Smartphone Android:

Android 5.0.x ou version ultérieure (Mobile Pay à partir de la version 6 d’Android)

Navigateurs web compatibles avec le portail Internet VisecaOne

VisecaOne peut être utilisé avec la dernière version des navigateurs web Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge (Windows uniquement), Microsoft Internet Explorer (Windows uniquement) et Apple Safari (Mac OS uniquement). Si vous disposez d’une ancienne version de ces navigateurs, vous ne pourrez probablement pas utiliser toutes les fonctions disponibles.

Vous devez en outre avoir accepté l’utilisation de cookies et de JavaScript dans votre navigateur. Ces deux composants sont en principe activés par défaut. Si ce n’est pas le cas, vous trouverez ci-après des instructions pour les activer dans votre navigateur.

Instructions d’activation des cookies et de JavaScript dans les navigateurs web (en allemand):

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Internet Explorer

Microsoft Edge

Apple Safari

Pour l'enregistrement, vous avez besoin des éléments suivants:

  • Votre code d'enregistrement personnel que vous avez reçu par la poste ou demandé sur www.viseca.ch

  • Votre numéro de carte complet

  • Un ordinateur ou une tablette électronique

  • Votre iPhone ou votre smartphone Android ou un autre téléphone portable

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