Assicurazione per ritardo del bagaglio

Le valigie non sono arrivate con il vostro volo? Rilassatevi, perché se avete viaggiato su un mezzo di trasporto pubblico e il vostro bagaglio non giunge a destinazione entro quattro ore dal vostro arrivo, l’assicurazione prende a carico i costi per l’acquisto di articoli assolutamente necessari.

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Beneficiano della copertura assicurativa il titolare della carta (carte principali, secondarie, supplementari e per partner), il coniuge o partner convivente e i figli a carico fino al compimento del 25° anno di età se vivono nella stessa economia domestica o sono domiciliati in Svizzera.

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L’assicurazione è compresa con le seguenti carte di credito emesse da Viseca:

• World Mastercard Oro
• Visa Oro
• Flying Blue World Mastercard
• Visa Platinum

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Ai fini della copertura assicurativa devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

• il bagaglio non è stato consegnato entro quattro ore dall’arrivo della persona assicurata al luogo di destinazione (ad eccezione del domicilio);
• il ritardo si è verificato durante il viaggio su un mezzo di trasporto pubblico;
• si tratta di un viaggio privato della durata massima di 90 giorni (durata del viaggio illimitata per le carte Visa Platinum);
• le spese di viaggio sono state pagate per almeno il 60% con una carta di credito Viseca.

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La somma assicurata massima per evento è la seguente:

• CHF 1 000.– : World Mastercard Oro, Visa Oro e Flying Blue World Mastercard.
• CHF 2 000.– : Visa Platinum

Non è prevista una franchigia.

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L'assicurazione è inclusa nella tassa annuale della vostra Viseca Card e non comporta costi aggiuntivi.

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L’assicurazione vale in tutto il mondo, compresa la Svizzera.

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È assicurato il ritardo di almeno quattro ore dell’arivo del bagaglio della persona assicurata nel luogo di destinazione (ad eccezione del domicilio). Il trasporto deve essere effettuato mediante mezzi di trasporto pubblici.

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La copertura assicurativa vale per viaggi di vacanza privati. Il viaggio inizia con la partenza dal domicilio, include almeno un pernottamento fuori dal domicilio, deve comprendere andata e ritorno e termina con il rientro al domicilio. La durata massima del viaggio è di 90 giorni per le carte Argento e Oro, oppure illimitata per le carte Visa Platinum. Fanno eccezione le prestazioni per l’assistenza medica durante il viaggio: in questo caso la durata massima del viaggio è sempre di 90 giorni.

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Mezzi di spostamento che circolano regolarmente sulla base di un orario e il cui utilizzo è a pagamento; taxi, autovetture a noleggio e navi da crociera non sono inclusi nei mezzi di trasporto pubblici.

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L’idea dell’assicurazione per ritardo del bagaglio è di darvi la possibilità, in una situazione di emergenza, di acquistare il necessario fino all’arrivo del bagaglio.

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La copertura assicurativa prevede tra l’altro le seguenti limitazioni:

• bagaglio arrivato in ritardo durante il viaggio di ritorno al luogo di domicilio;
• acquisti effettuati dopo la consegna del bagaglio;
• ritardi dovuti a sequestro del bagaglio da parte delle autorità;
• ritardi e costi dovuti al bagaglio in eccesso in caso di viaggio aereo.

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In caso di sinistro siete tenuti a contenere quanto più possibile il danno. Contattate immediatamente l’impresa di trasporti per segnalare il ritardo e far redigere un verbale danni. Richiedete i certificati, le prove e i giustificativi necessari e inviateci tutta la documentazione relativa al sinistro.

Inviate quanto prima il modulo per la notifica dei sinistri nonché i seguenti documenti all’assicuratore:

• attestazione del ritardo (denominata anche Property Irregularity Report/PIR)
• ricevute d’acquisto degli acquisti sostitutivi effettuati

In caso di domande contattate l’assicuratore al numero +41 44 283 38 05.

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No. Per beneficiare della copertura assicurativa, occorre pagare i costi del viaggio, l’oggetto, l’apparecchio o il biglietto in questione per almeno il 60% con una carta di credito Viseca o comunque con la funzione di credito di una carta di pagamento combinata in corso di validità.

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Si prega di contattare prima la compagnia di trasporto. Se non vi rimborsano l'intero danno, saranno applicate le prestazioni assicurative previste dalla vostra Viseca Card.

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Le condizioni dettagliate sono riportate nelle Condizioni d’Assicurazione per carte di pagamento di Viseca Card Services SA (carte private)

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