Résiliation

Pour des raisons juridiques et par mesure de sécurité, nous avons absolument besoin de votre signature pour traiter votre demande selon vos souhaits. Vous pouvez nous l’envoyer par poste ou par fax au +41 58 958 88 85.

La carte peut être résiliée à tout moment et sans préavis. Cependant, l'exécution de votre commande peut prendre plusieurs jours après avoir reçu votre lettre.

Si votre carte a été émise par une banque, nous vous demandons de bien vouloir contacter votre banque directement, puisque dans ce cas, nous avons besoin d'une confirmation de votre banque. Votre banque vous donnera ensuite toutes renseignements à ce sujet.

Nous serions très heureux si vous veuillez reconsidérer votre décision et nous restons à votre disposition. N’hésitez pas à nous appeler pour toute question. Les collaborateurs du Customer Care Center se tiennent à votre disposition, du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h30, au +41 58 958 84 01.