Datenschutz

Der sorgfältige, sichere und vertrauliche Umgang mit Ihren Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Viseca informiert Sie deshalb transparent über die Bearbeitung Ihrer Daten. Allgemeine Informationen zur Datenbearbeitung bei der Viseca können in den Bestimmungen zur Benützung von Kredit- und Prepaid-Karten der Viseca Card Services SA eingesehen werden. Spezifische Informationen zur Datenbearbeitung im Bonusprogramm surprize finden Sie in den Speziellen Bestimmungen für die Teilnahme am Bonusprogramm surprize, in der Datenschutzerklärung one, in der Datenschutzerklärung Viseca, in den Nutzungsbestimmungen one-digitalservice.ch sowie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Mit den Speziellen Bestimmungen für die Teilnahme am Bonusprogramm surprize werden die Einzelheiten unseres Bonusprogramms verbindlich geregelt. Diese Bestimmungen ergänzen oder ändern die bisherigen Bestimmungen zur Benützung von Kredit- und Prepaid-Karten der Viseca Card Services SA (AGB) und wurde von Ihnen akzeptiert.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Viseca erstellt mit den Teilnehmerdaten individuelle Kunden-, Konsum- und Präferenzprofile ("Kundenprofile"). Diese Kundenprofile dienen dazu, Sie über Prämien/Angebote zu informieren, welche auf Sie persönlich zugeschnitten sind. Damit können Ihnen passende Prämien/Angebote unterbreitet und dabei die Zustellung von für Sie uninteressanter Werbung vermieden werden. Viseca sucht laufend neue surprize Partner mit interessanten Prämien/Angeboten, womit wir Ihre persönlichen Intereressen im Laufe der Zeit immer besser treffen werden.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Weder individuelle Teilnehmerdaten noch individuelle Kundenprofile werden an Partner der Viseca (surprize Partner, Boost Loyalty) oder an andere Dritte weitergegeben. Adressangaben müssen nach Ihrer Prämienbestellung zum Prämienversand an den entsprechenden Lieferanten weitergegeben werden. Sie werden bei einer Prämienbestellung jeweils auf diese Weitergabe hingewiesen. Individuelle Teilnehmerdaten können ausserdem im Auftrag von Viseca durch Dritte im In- und Ausland im ausschliesslichen Interesse der Viseca bearbeitet werden. Sofern Sie eine Zusatzkarte beantragt haben, kann der Zusatzkarteninhaber für Sie ebenfalls surprize Punkte sammeln und die gemeinsam gesammelten Punkte einlösen. Der Zusatzkarteninhaber verfügt damit über Informationen zu Ihrem Punktestand. Besonderheiten zur Stellung Ihres Zusatzkarteninhabers finden Sie in Ziff. 9 der Teilnahmebedingungen am Bonusprogramm surprize.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Für die Abwicklung des Bonusprogramms surprize zeichnet Viseca das Nutzungsverhalten der Teilnehmer auf und wertet diese Informationen aus. Detaillierte Informationen finden Sie in den Nutzungsbestimmungen one sowie unserer Cookie- Richtlinie.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Für eine detaillierte Auskunft über Ihre bearbeiteten Teilnehmerdaten können Sie uns schriftlich, per Post oder via E-Mail, unter folgenden Adressen kontaktieren:

Viseca Card Services SA, Postfach 7007, Hagenholzstr. 56, 8050 Zürich (Post) oder privacy@surprize.ch (E-Mail)

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Teilnehmerdaten werden auch über die Kündigung der Teilnahme am Bonusprogramm surprize hinaus aufbewahrt und bearbeitet.

Personalisierte Resultate (individuelle Kunden-, Konsum- oder Präferenzprofile) werden spätestens 24 Monate nach Kündigung der Teilnahme am Bonusprogramm automatisch gelöscht.

Teilnehmerdaten, welche als Belege für die Geschäftsbücher benötigt werden, werden gemäss den gesetzlichen Vorgaben in jedem Fall frühestens nach 10 Jahren gelöscht.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Sie haben die Möglichkeit, Informationen via E-Mail unterdrücken zu lassen. Kontaktieren Sie uns dafür unter einer der folgenden Optionen:

Per Post an:surprize by Viseca Card Services SA Postfach 7007 Hagenholzstrasse 56 8050 Zürich

Per E-Mail mit dem Betreff "Informationssperre E-Mail" an: info-surprize@one-digitalservice.ch

Telefonisch: +41 58 958 84 00

Um keine Push Notifications auf Ihr Smartphone zu erhalten, können Sie diese in der one App deaktivieren.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Sie haben die Möglichkeit, eine generelle Werbesperre setzen zu lassen. Kontaktieren Sie uns dafür unter einer der folgenden Optionen:

Per Post an: surprize by Viseca Card Services SA Postfach 7007 Hagenholzstrasse 56 8050 Zürich

Per E-Mail mit dem Betreff "Werbesperre" an: info-surprize@one-digitalservice.ch

Telefonisch: +41 58 958 84 00

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.