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Sicherheit auf Reisen

Die Kreditkarte ist das einfachste und sicherste Zahlungsmittel auf Reisen. Mit unseren Tipps für vor, während und nach der Reise können Sie Ihre Abenteuer noch entspannter geniessen.

Vor der Reise

  • Prüfen Sie das Verfalldatum Ihrer Kreditkarte und prägen Sie sich den PIN-Code ein.
  • Erhöhen Sie bei Bedarf die Limite Ihrer Karte temporär.
  • Speichern Sie die Viseca Notfall-Telefonnummer +41 58 958 83 83 (24h-Service) in Ihrem Smartphone.
  • Richten Sie Ihr kostenloses one Konto ein, laden Sie die one App herunter und aktivieren Sie die Push-Nachrichten. So haben Sie Ihre Ausgaben auch in den Ferien unter Kontrolle und entdecken verdächtige Transaktionen sofort.
  • Aktivieren Sie Mobile Payment über die one App. Nach einem Kartenverlust sind Sie so schneller wieder zahlungsfähig.
  • Nehmen Sie zur Sicherheit eine zweite Karte mit.

Während der Reise

  • Bewahren Sie Ihre Karte genauso sorgfältig auf wie eine grössere Menge Bargeld.
  • Tragen Sie Ihre Karte immer bei sich oder schliessen Sie diese im Hotelsafe ein. Lassen Sie Ihre Karte niemals unbeaufsichtigt im Koffer, im Auto oder am Badestrand liegen.
  • Sammeln Sie Ihre Kreditkartenbelege für allfällige Beanstandungen.
  • Verlangen Sie Kartentransaktionen stets in der Landeswährung.
  • Sperren Sie bei Diebstahl oder Verlust sofort Ihre Karte über die one App oder rufen Sie die Viseca 24h Sperrzentrale an. Erstatten Sie bei Diebstahl immer Anzeige bei der Polizei und verlangen Sie eine Kopie des Polizeirapports.

Nach der Reise

  • Überprüfen Sie Ihre Abrechnung sorgfältig und melden Sie Unstimmigkeiten innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum.