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Sicurezza in viaggio

La carta di credito è il mezzo di pagamento più semplice e sicuro quando si è in viaggio. Seguendo i nostri consigli prima, durante e dopo il viaggio, potrete godervi le vostre avventure in assoluta tranquillità.

Prima del viaggio

  • Controllate la data di scadenza della vostra carta di credito e imparate a memoria il codice PIN.
  • In caso di necessità, aumentate temporaneamente il limite della vostra carta.
  • Memorizzate sul vostro cellulare il numero di emergenza di Viseca +41 58 958 83 83 (attivo 24 ore su 24).
  • Create il vostro account one gratuito, scaricate l’app one e attivate le notifiche push. In questo modo potete tenere sotto controllo le vostre spese anche in vacanza e individuare immediatamente eventuali transazioni sospette.
  • Attivate Mobile Payment tramite l’app one. In caso di smarrimento della carta, sarete di nuovo in grado di effettuare pagamenti in tempi brevi.
  • Per sicurezza portate con voi una seconda carta.

Durante il viaggio

  • Conservate la carta con la stessa cura con cui conservereste una quantità cospicua di denaro contante.
  • Quando siete in viaggio, tenete la carta sempre con voi o riponetela nella cassaforte dell’albergo. Non lasciatela mai incustodita in valigia, in auto o in spiaggia.
  • Conservate tutti i giustificativi della carta di credito in caso di eventuali reclami.
  • Chiedete sempre che le operazioni con la carta siano effettuate nella valuta locale.
  • In caso di furto o smarrimento della carta, bloccatela immediatamente tramite l’app one o chiamate la centrale di blocco di Viseca attiva 24 ore su 24. In caso di furto sporgete sempre denuncia e fatevi rilasciare copia del verbale di polizia.

Dopo il viaggio

  • Controllate attentamente il conteggio e segnalate eventuali incongruenze entro 30 giorni dalla data del documento.