Kreditkarte kündigen

Um den Vertrag Ihrer Kreditkarte aufzulösen, was wir sehr bedauern, benötigen wir Ihre Unterschrift.

Bitte senden Sie uns Ihren Auftrag unterschrieben per Post oder Fax an die Nummer +41 58 958 88 85. Die Karte kann jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden. Jedoch kann die Ausführung Ihrer Kündigung – nach Erhalt Ihres Schreibens – einige Tage in Anspruch nehmen.

Sollte Ihre Karte durch eine Bank ausgestellt worden sein, bitten wir Sie, da wir in diesem Fall auf einen Kündigungsauftrag seitens Ihrer Bank angewiesen sind, sich direkt an Ihre Hausbank zu wenden. Diese wird alles Nötige für Sie in die Wege leiten.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihren Entscheid nochmals überdenken und sind bei weiteren Fragen gerne für Sie da. Unsere Mitarbeitenden helfen Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 17.30 Uhr unter der Telefonnummer +41 58 958 84 00 gerne weiter.

Alternativ zum Postweg können Sie uns Ihre unterschriebene Kündigung eingescannt als PDF-Datei mittels untenstehendem Formular übermitteln.

Falls Sie über ein one Digital Service Konto verfügen, geben Sie bitte dessen E-Mailadresse an.
Durch das Anhängen eines Dokuments, übermitteln Sie uns dieses über den E-Mailkanal.
Bitte beachten Sie, dass bei der Kommunikation per E-Mail die Vertraulichkeit und Sicherheit nicht gewährleistet ist. Es besteht daher die Möglichkeit, trotz allen Sicherheitsmassnahmen der Viseca Card Services SA ("Viseca"), dass sich Dritte unbefugten Zugang in die Kommunikation zwischen Ihnen und der Viseca verschaffen können. Weitere Informationen finden Sie unter Sicherheit. Die Viseca lehnt jede Haftung oder Verantwortung für Schäden oder Verstösse gegen die Vertraulichkeit ausdrücklich ab. Bei irrtümlicher Zustellung bitten wir Sie um Benachrichtigung per E-Mail und um Löschung dieser Nachricht sowie eventueller Anhänge. Jegliche unberechtigte Verwendung oder Verbreitung dieser Informationen ist verboten.