Assistance 24h

Vous ne risquez pas d’oublier de sitôt votre voyage en Transsibérien à travers la Russie, la Mongolie et la Chine: non seulement parce que vous êtes impressionné par les paysages et par les coutumes locales, mais aussi parce qu’en descendant du train à Pékin, vous découvrez que vous avez égaré l’ensemble de vos papiers d’identité et tickets. Il vous suffit d’appeler notre numéro d’urgence joignable à toute heure du jour et de la nuit pour désamorcer la situation: les spécialistes du service Assistance 24h se feront un plaisir de vous aider.

Les spécialistes du service Assistance 24h, joignables au +41 44 283 34 18, organisent une aide concrète en vous fournissant par exemple des adresses de médecins, d’hôpitaux ou d’avocats, ou en vous conseillant en cas d’urgence à l’étranger.

Valable pour toutes les cartes hors prepaid.

Les personnes qui bénéficient de la couverture d’assurance sont le titulaire de la carte (carte principale, seconde carte, carte supplémentaire et carte partenaire), son conjoint ou concubin vivant sous le même toit ainsi que ses enfants (jusqu’à l’âge de 25 ans) bénéficiant de son soutien, dans la mesure où ils vivent sous le même toit ou sont domiciliés en Suisse.

L'assurance est incluse dans la cotisation annuelle de votre carte de Viseca et n'entraîne pas de frais supplémentaires.

L’assurance est incluse dans les prestations des cartes de crédit et cartes de paiement combinées avec fonction de crédit de Viseca suivantes:

  • World Mastercard Argent/Or
  • World Mastercard Flex Argent/Or (fonction de crédit)
  • Visa Classic/Or
  • Visa GKB HCD Card
  • Flying Blue World Mastercard
  • Kiwanis Mastercard Or
  • MercedesCard Mastercard
  • Visa Collect Card

Vous aimeriez déclarer un sinistre?

IMPORTANT
: En cas de sinistre, vous êtes obligé de contacter l'assureur par téléphone au +41 44 283 34 18.

Vous avez une question?

Pour plus d'informations concernant les documents à fournir, veuillez consulter nos FAQ.
Informations complémentaires

Vous trouverez les conditions exactes ainsi que les exclusions dans les Conditions d'Assurances:
PrePaid, Argent/Classic et Or
Visa Platinum

Contact assureur

Tél. +41 44 283 38 05 ou courriel