one App - die App für Ihre Karten

Verwalten Sie Ihre Kredit-, Debit und Prepaid-Karten ganz einfach und sicher mit der one App.
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Karten bequem verwalten

Wie viel habe ich diesen Monat ausgegeben? Ist meine Zahlung angekommen? Mit der one App behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Kredit-, Debit oder Prepaid-Karten – einfach und bequem.
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Sicher online zahlen

Die one App bietet Ihnen höchste Sicherheit: Dank 2-Faktor-Authentifizierung (Bestätigen von Online-Zahlungen) oder den Push-Mitteilungen nach Zahlungen.

Dynamisches Design

Damit Sie sich schnell heimisch fühlen, erscheint die one App mit dem Logo Ihrer Bank.

one App einrichten

Ganz einfach und schnell erklärt: So richten Sie die one App ein und verwalten Ihre Karten jederzeit.
  1. Fordern Sie Ihren persönlichen Registrierungscode auf one.viseca.ch/code an
  2. Sie erhalten Ihren Registrierungscode per Post
  3. Registrieren Sie sich mit dem Code auf one.viseca.ch
  4. Während der Registrierung erhalten Sie eine SMS mit einem Link, um die one App herunterzuladen
  5. Klicken Sie auf den Link und laden Sie die one App herunter
  6. Öffnen Sie die App, wählen Sie «Ich bin neu hier» und scannen Sie den QR-Code auf dem Bildschirm
  7. Erlauben Sie die Push-Mitteilungen und los gehts!

Ihre Karten jederzeit unter Kontrolle

Sicherheit garantiert

one FAQs

one ist das neue Online-Portal für Viseca Kredit-, Prepaid-, Flex- und Debitkarten sowie Business Cards. In Zukunft werden auf one bestehende, aber auch neue Online-Services vereint.

one ist der kostenlose digitale Service, mit dem Sie die volle Übersicht und Kontrolle über Ihre Karte/n haben. Die Registrierung bei one ist erforderlich, damit Sie Ihre Rechnung anschauen und Transaktionen prüfen können. Zudem können Sie nur mit einem VisecaOne Konto Ihre Kredit-, Prepaid-, Flex- oder Debitkarten sowie Business Cards zum Zahlen in Online-Shops (3-D Secure) nutzen. Das bisherige Verfahren mit Passwort wird künftig nicht mehr akzeptiert. one wird laufend weiter ausgebaut um Ihnen modernste digitale Services und Sicherheit rund um Ihre Karte/n zu bieten.

Um unseren Kunden den höchsten Sicherheitsstandard, mehr Leistungen und das beste Erlebnis zu bieten wurde one entwickelt. one bietet Ihnen noch mehr Funktionen als MyAccount und einen umfassenden digitalen Service rund um Ihre Karte/n.

one bietet Ihnen alle Services von MyAccount und noch viel mehr:

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung für noch mehr Sicherheit

  • Abruf aller Rechnungen der letzten 12 Monate

  • Kontrolle der Transaktionen in Echtzeit

  • Anzeige des verfügbaren Betrags und der Limite

  • one App für mehr Sicherheit unterwegs

  • Schrittweiser Ausbau für noch mehr Qualität

Unterstützte Betriebssysteme für die Nutzung der one App

Apple iPhone

iOS 9.x und höher

Android Smartphones

Android 5.0.x und höher (Mobile Pay ab Android Version 6)

Unterstützte Web Browser für die Nutzung des one Web Portals

one unterstützt die jeweils aktuellste Version der Web Browser Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge (nur Windows), Microsoft Internet Explorer (nur Windows) und Apple Safari (nur Mac OS). Sofern Sie über eine veraltete Version dieser Browser verfügen, müssen Sie mit Einschränkungen rechnen.

Zudem muss die Cookie-Technologie sowie JavaScript im Browser zugelassen werden. Diese beiden Komponenten sind standardmässig im Browser aktiviert. Falls dem nicht so ist finden sie nachstehend eine Hilfestellung, welche erklärt wie Sie Cookies und Javascript im Browser aktivieren.

Anleitung um Cookies und JavaScript im Browser zu aktivieren:

Microsoft Internet Explorer

Microsoft Edge

Apple Safari

Mozilla Firefox

Google Chrome

Für die Registrierung benötigen Sie:

  • Ihren persönlichen Registrierungscode, den Sie per Post erhalten oder auch auf www.viseca.ch anfordern können

  • Ihre vollständige Kartennummer

  • einen PC oder ein Tablet

  • Ihr persönliches iPhone oder Android-Smartphone oder ein Mobiltelefon

Der sichere Umgang mit Viseca Karten ist uns wichtig. Damit wir Sie dabei bestmöglich unterstützen können, haben wir one ins Leben gerufen. Mit der Registration für one erhalten Sie eine vertrauenswürdige digitale Identität, die Sie zukünftig für jede Interaktion mit Viseca verwenden können. Damit verstärken wir nicht nur Ihre Sicherheit, sondern vereinfachen auch die Aktivierung von attraktiven Zusatzdiensten. Diese werden mit one ab sofort einfach über Knopfdruck erfolgen.

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