one – le portail client de Viseca

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One vous permet de gérer très facilement et en toute sécurité vos cartes de débit, de crédit et prepaid. Tous les types d'appareils sont pris en charge: utilisez one comme application (iOS & Android) ou sur le Web.

one d’un seul coup d’œil

one est un service numérique gratuit pour plus de confort et de sécurité. Il vous garantit en permanence le plein contrôle de vos cartes de crédit et cartes Prepaid. Après l’enregistrement unique, vous pouvez par exemple vérifier en temps réel vos dépenses ou le montant encore disponible, contrôler et confirmer via la one App ou par SMS les paiements dans les boutiques en ligne utilisant 3-D Secure ou activer les notifications push gratuites.

Télécharger l'application

Classer ses dépenses

Laissez à l’app one le soin de classer automatiquement vos dépenses dans différentes catégories. Vous pouvez également fixer votre objectif de dépenses.

Payez mobile

Dites adieu à votre porte-monnaie! Payez en toute sécurité et confortablement avec votre smartphone.

Confirmation des paiements en ligne

Vos paiements en ligne ne sont exécutés quʼune fois que vous les avez confirmés dans lʼapp one (uniquement pour les boutiques requérant la norme 3-D Secure).

Remplacer sa carte

En cas de perte ou d’endommagement de votre carte, commandez-en une nouvelle très facilement dans l’app one.

Contrôle des paiements en temps réel

Vos paiements sont visibles dans lʼapp one dès que leur montant a été débité de votre carte.

Ajouter plusieurs cartes

Gérez plusieurs cartes de crédit, de débit ou prépayées dans l'application. Scannez simplement votre code QR puis la carte.



      

Enregistrement facile

Faites confiance à one et enregistrez-vous sans plus attendre. Pour cela, vous avez besoin des éléments suivants:

  • Votre code d’enregistrement
  • Votre carte
  • a) un smartphone; ou b) un téléphone portable classique et un ordinateur/une tablette
Demander un code d’enregistrement
Si vous possédez plusieurs cartes émises à votre nom par Viseca ou une banque partenaire, vous pouvez les gérer dans le même compte one. Les cartes partenaires ou supplémentaires établies à un autre nom doivent être enregistrées séparément dans one. Les titulaires reçoivent pour cela leur propre code d’enregistrement par l’intermédiaire du titulaire de la carte principale.

Le code d’enregistrement que vous avez reçu par la poste vous permet de vous enregistrer ici en quatre étapes.
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one FAQ

Les questions et réponses sur one sont désormais disponibles sur one-digitalservice.ch