Prolongation de garantie

Ce n’est décidément pas votre journée. Tout est allé de travers jusqu’ici et maintenant que vous êtes enfin chez vous, vous découvrez avec consternation que le flexible de votre machine à laver a sauté et qu’une partie de votre appartement est inondée. Et en plus, la garantie de la machine a expiré il y a peu. Mais heureusement, vous pouvez compter sur Viseca : si vous avez acheté votre machine à laver avec votre carte de crédit, la garantie est automatiquement prolongée (carte Argent 12 mois, carte Or 24 mois).

Qu’est-ce qui est assuré?

Les nouveaux appareils électroniques assurés et achetés au moyen de la carte de crédit sont assurés 12 ou 24 mois supplémentaires pour les services de réparation qui étaient initialement couverts par la garantie du nouvel appareil.

Qui est assuré?

Les bénéficiaires de la protection d’assurance sont les titulaires d’une carte (carte principale, seconde carte, carte supplémentaire, carte partenaire).

Sommes d’assurance

Les sommes d’assurance maximales applicables sont les suivantes:

CHF 2'000.– par carte et par année: World Mastercard Flex Argent (fonction de crédit), World Mastercard Argent, Visa Classic et Visa GKB HCD Card
CHF 5'000.– par carte et par année: World Mastercard Flex Or (fonction de crédit), World Mastercard Or, Visa Gold et Flying Blue World Mastercard

Aucune franchise ne s’applique.

Quelles sont les conditions pour la protection d’assurance?

Les conditions requises pour profiter de la protection d’assurance sont les suivantes:

Survenance d’un événement assuré
80% du prix d’achat ont été payés avec une carte World Mastercard Argent, Visa Classic, Visa GKB HCD Card, World Mastercard Or, Visa Gold ou Flying Blue World Mastercard valable
L’appareil a été acheté auprès d’un commerçant dont le siège se trouve en Suisse, en Allemagne, en France, au Liechtenstein, en Italie, en Autriche ou au Luxembourg
L’appareil est destiné à un usage privé et n’a pas plus de quatre ans
La valeur de la marchandise s’élève à CHF 100.– minimum

Vous aimeriez déclarer un sinistre?

IMPORTANT: En cas de sinistre, vous avez l'obligation de prendre contact avec l'assureur via Viseca au numéro de téléphone +41 58 958 80 44.

Vous trouverez le formulaire de déclaration de sinistre à la rubrique Téléchargements.