phone holder

Prolongation de garantie

Votre téléphone portable tombe subitement en panne peu après l’expiration de la période de garantie? Si sa valeur est d’au moins CHF 100.–, la période de garantie est prolongée automatiquement et sans frais supplémentaires. En cas de survenance d’un sinistre couvert par la garantie, les frais de réparation ou de remplacement vous sont remboursés.

Déclarer un sinistre

Votre téléphone portable tombe subitement en panne peu après l’expiration de la période de garantie? Si sa valeur est d’au moins CHF 100.–, la période de garantie est prolongée automatiquement et sans frais supplémentaires. En cas de survenance d’un sinistre couvert par la garantie, les frais de réparation ou de remplacement vous sont remboursés. 

Sont assurés les appareils neufs destinés à des fins privées, dont la valeur s’élève à CHF 100.– au minimum et qui appartiennent à l’une des catégories suivantes:

  • Appareils électroménagers: lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, cuisinières, fours, micro-ondes, robots de cuisine, réfrigérateurs, aspirateurs, fers à repasser, grille-pain, brosses à dents électriques, rasoirs, sèche-cheveux, etc.
  • Appareils électroniques de divertissement: téléviseurs, projecteurs, lecteurs DVD/Blu-ray, systèmes home cinéma, équipements hi-fi, lecteurs MP3, appareils photo, caméras vidéo, appareils GPS, consoles de jeux, etc.
  • Appareils de communication électriques: téléphones mobiles, tablettes, montres et bracelets connectés, ordinateurs, notebooks, imprimantes, photocopieuses, fax, scanners, disques durs externes, etc.

La couverture d’assurance ne s’applique que si les conditions suivantes sont remplies:

  • Au moins 60% de l’appareil assuré a été payé avec une carte de crédit de Viseca;
  • L’appareil assuré n’est pas âgé de plus de cinq ans au moment de la survenue du sinistre;
  • Il est assorti d’une garantie constructeur ou d’une garantie commerciale ayant déjà expiré;
  • Il est destiné à des fins privées;
  • Il a été acheté auprès d’un commerçant dont le siège se situe en Suisse ou dans un pays limitrophe (Allemagne, France, Principauté du Liechtenstein, Italie et Autriche) ou dans une boutique en ligne orientée vers le marché suisse (p. ex. adresse Internet en «.ch» et/ou paiement en CHF).
  • Sa valeur est d’au moins CHF 100.–. 

Les sommes d’assurance maximales suivantes s’appliquent par événement:

  • CHF 2000.– (prolongation de 12 mois de la garantie): World Mastercard Argent, Visa Classic et Visa GKB HCD Card.
  • CHF 5000.– (prolongation de 24 mois de la garantie): World Mastercard Or, Visa Or et Flying Blue World Mastercard
  • CHF 7000.– (prolongation de 36 mois de la garantie): Visa Platinum


Aucune franchise n’est facturée.

L’assurance est incluse dans la cotisation annuelle de votre carte Viseca et n’occasionne donc pas de frais supplémentaires.

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