Vous êtes victime de phishing: dans un moment d’inattention, vous entrez les données d’accès à votre compte sur un site Internet falsifié. Les malfrats vident la totalité de votre compte, dont le solde s’élève alors à CHF 15 000.– environ. Vous déposez une plainte pénale et informez l’établissement financier concerné, mais malheureusement, la banque refuse de prendre en charge ce sinistre. Heureusement, en tant que titulaire d’une carte de crédit Platinum, vous bénéficiez de la protection de compte en ligne: votre assurance vous rembourse donc les CHF 15 000.–.