Limite / Disponibilità del limite

Nell'impossibilità di identificare il mittente di un messaggio elettronico, per motivi di sicurezza non siamo autorizzati a dare informazioni sul limite e le disposizioni inerenti ai limiti.

Per rispondere alla Sua domanda, dobbiamo prima effettuare un'identificazione telefonica. La preghiamo pertanto di contattare il nostro servizio clienti. I collaboratori del servizio clienti sono a Sua disposizione dal lunedì al venerdì, tra le ore 8.00 e le ore 17.30, al numero di telefono +41 58 958 84 01.

Se si desidera modificare il limite della carta, Le chiediamo di inviarci la Sua richiesta debitamente firmata per posta. Se la carta è stata emessa da una banca, non abbiamo la possibilità di apportare modifiche ai limiti senza un corrispondente ordine della banca a causa degli accordi vigenti tra noi e la Sua banca. Si prega di contattare quest'ultima, per ricevere ulteriori informazioni.