Garanzia miglior prezzo

Avete acquistato una nuova TV e nei successivi 14 giorni la vedete in vendita presso un altro offerente svizzero a un prezzo più basso? Se la differenza di prezzo è di almeno CHF 30.–, vi viene rimborsata.

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Ai fini della copertura assicurativa devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

• l’oggetto assicurato è stato pagato per almeno il 60% con una carta di credito Viseca;
• l’oggetto assicurato è destinato all’uso privato;
• sia il prodotto acquistato sia quello più conveniente sono in vendita presso un commerciante con sede in Svizzera (ad es. negozio, vendita per corrispondenza, fornitore via Internet);
• il titolare è in grado di dimostrare di aver individuato lo stesso prodotto, disponibile e a un prezzo più basso entro 14 giorni dall’acquisto;
• la differenza di prezzo è di almeno CHF 30.–.

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Le somme assicurate massime per evento sono le seguenti:

• CHF 1 000.– : Prepaid Mastercard, Prepaid Visa.
• CHF 2 000.–: World Mastercard Argento/Oro, Visa Classic/Oro, Visa GKB HCD Card e Flying Blue World Mastercard.
• CHF 4 000.–: Visa Platinum.

Non è prevista una franchigia.

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L'assicurazione è inclusa nella tassa annuale della vostra carta Viseca e non comporta costi aggiuntivi.

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L’assicurazione è compresa con le seguenti carte Viseca:

• Prepaid Mastercard/Visa
• World Mastercard Argento/Oro
• Visa Classic/Oro
• Visa GKB HCD Card
• Flying Blue World Mastercard
• Visa Platinum

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La garanzia del miglior prezzo si applica a tutti gli oggetti assicurati acquistati presso un rivenditore (ad esempio un negozio al dettaglio, una società di vendita per corrispondenza, un provider Internet) con sede in Svizzera. Si prega di notare che i siti web con il dominio ".ch" non devono necessariamente appartenere a una società con sede in Svizzera. L'impronta del sito web vi fornirà informazioni sulla sede legale del fornitore.

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È assicurata la differenza di prezzo tra il prezzo effettivamente pagato e l’offerta comprovatamente più conveniente, se quest’ultima è stata trovata entro 14 giorni dalla data di acquisto. La data di acquisto è quella indicata sulla carta.

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La copertura assicurativa prevede tra l’altro le seguenti limitazioni:

• oggetti offerti solo a una cerchia limitata di acquirenti (ad es. negozi per studenti o per il personale);
• oggetti derivanti da liquidazioni commerciali;
• telefoni cellulari;
• mezzi auiliari medici (ad es. occhiali, apparecchi medicali, protesi, accessori medicali);
• oggetti usati e beni di seconda mano;
• veicoli a motore.

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Per richiedere la differenza di prezzo, verificate che si tratti di un prodotto identico e disponibile con le stesse prestazioni (modello, dimensioni, colore, dotazione e prestazioni ecc.) proposto da un commerciante svizzero. Richiedete i certificati, le prove e i giustificativi necessari e inviateci tutta la documentazione relativa al sinistro.

Inviate quanto prima il modulo per la notifica dei sinistri nonché i seguenti documenti all’assicuratore:

• prova datata della disponibilità e della differenza di prezzo dell'articolo identico (modello, dimensioni, colore ecc.)
• ricevuta d’acquisto con denominazione dell’articolo

In caso di domande contattate l’assicuratore al numero +41 44 283 38 05.

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No. Per beneficiare della copertura assicurativa, occorre pagare i costi del viaggio, l’oggetto, l’apparecchio o il biglietto in questione per almeno il 60% con una carta Viseca.

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Sì, l’offerta comparativa deve riguardare tassativamente il medesimo articolo, che deve essere disponibile per l'acquisto. Anche le prestazioni contenute nell'offerta (ad es. condizioni di consegna, montaggio, durata della garanzia, dimensioni, colore ecc.) devono essere identiche.

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No, l'offerta di confronto deve anche essere accessibile a tutti per creare le stesse condizioni per il confronto dei prezzi. I prodotti che sono accessibili solo a un gruppo ristretto di persone non possono essere presi in considerazione nel confronto.

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L'offerta comparativa più conveniente deve essere valida nei 14 giorni successivi alla data di acquisto e l'articolo in questione deve essere disponibile. Nel presentare la documentazione, occorre assolutamente fornire una prova (offerta provvista di data ufficiale). La data di acquisto è quella indicata sulla vostra carta di credito/prepagata Viseca.

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No, la differenza di prezzo sarà rimborsata solo se l'offerta di confronto più economica viene trovata entro 14 giorni dall'acquisto.

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Potete richiedere una conferma presso il rivenditore in questione oppure stampare la pagina web dove è riportata l’offerta più vantaggiosa (incl. data del desktop). Attenzione: in ogni caso deve essere documentato di quale prodotto si tratta (nome esatto del modello, ad es. SONY CMR-250) e il relativo prezzo; l’offerta, inoltre, deve essere disponibile per l'acquisto (ad es. con le medesime dimensioni o il medesimo colore) e provvista di data.

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Sì, la garanzia miglior prezzo è valida anche per offerte, sconti, svendite ecc. Sono escluse le liquidazioni e le offerte rivolte solo a una cerchia limitata di acquirenti (non pubbliche).

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Sì, purché il prezzo di acquisto sia stato pagato per almeno il 60% con una carta di credito/prepagata Viseca.

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Sì, a condizione che si tratti di un fornitore commerciale con sede in Svizzera e di un'offerta in/per la Svizzera.

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Sì, la garanzia del miglior prezzo è valida anche in questo caso.

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No, la garanzia del miglior prezzo è limitata alle offerte di rivenditori con sede legale in Svizzera.

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Sì. I presupposti per un confronto sussistono solo se le  eventuali tasse vengono considerate sia in relazione all'articolo acquistato che in relazione all'offerta comparativa più conveniente. Tenete presente che queste tasse vengono applicate dai rivenditori e non da Viseca. Non abbiamo alcuna possibilità di influire sulla politica dei prezzi dei rivenditori.

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No, i telefoni cellulari sono esclusi dalla copertura assicurativa.

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No, solo gli oggetti mobili acquistati per uso personale sono assicurati. I servizi sono esclusi dalla copertura assicurativa.

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Le condizioni dettagliate sono riportate nelle Condizioni d’Assicurazione per carte private di pagamento di Viseca Card Services SA.

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