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Formulari di reclamo

Contestazione di una transazione
Contestazione di un supplemento carta di credito (surcharge)
Contestazione nel caso di addebiti su carte rubate


 

Disposizioni legali e tasse

Condizioni Generali per l’utilizzo di carte di credito e die carte PrePaid di Viseca Card Services SA

Condizioni Generali per l’utilizzo di Mastercard Flex e Debit Mastercard di Viseca Card Services SA

    Condizioni d'utilizzo di VisecaOne
    Protezione dei dati di Viseca Card Services SA
    Informativa sulla protezione dei dati di Viseca Card Services SA per VisecaOne
Accordo per l’opzione di pagamento rateale
Panoramica delle tasse: carte di credito e carte PrePaid
    Tasse Mastercard Flex
    Tasse Debit Mastercard


 

Assicurazioni e formulari di denuncia di sinistro

Condizioni Generali di Assicurazione
Condizioni Generali d’Assicurazione della Visa Platinum
Denuncia di sinistro Assistenza medica durante il viaggio
Denuncia di sinistro annullamento viaggio, interruzione viaggio, assicurazione franchigia
Denuncia di sinistro bagaglio
Denuncia di sinistro Garanzia miglior prezzo, Assicurazione shopping ed Estensione della garanzia
Denuncia di sinistro infortuni di viaggio e di volo (non utilizzare per annullamento del viaggio e interruzione viaggio)
Appendice Questionario medico


 

Documenti e formulari generali

Cambiamento di indirizzo per clienti privati
Elenco dei servizi di abbonamento
Informazioni limiti
Procura